Obsługa klienta

Obsługa klienta strony internetowej WSEX Poker jest czynna codziennie i przez całą dobę. World Poker Exchange jest osiągalny przez czat na żywo, e-mail lub telefonicznie. Osoby telefonujące ze Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii mogą korzystać z własnych bezpłatnych linii telefonicznych.
Jak wiadomo z doświadczenia odpowiedzi na maile dostarczane są w ciągu mniej niż dwóch dni, bardzo często nawet w ciągu 24 godzin. Odpowiedzi na zapytania są kompetentne i zrozumiałe.

Liczba graczy i konkurencja

WSEX Poker nie jest zaliczany do pokerroomów z największymi ilościami graczy, mimo wszystko owa bardzo udana strona internetowa cieszy się dobrym naciskiem graczy. Zależy to częściowo od północnoamerykańskich godzin szczytu. Program „Rake Back“ pokerroomu WSEX Poker szczególnie dla zapalonych graczy stanowi ciekawostkę, można więc w przyszłości spodziewać się znacznego wzrostu przeciętnej liczby graczy.

Mimo to, że duża część graczy grających na World Poker Exchange jest dosyć doświadczona, owa strona internetowa jednosześnie przyczynia się do tego, że również mnóstwo niedoświadczonych graczy i częściowo całkowici nowicjusze próbują swego szczęścia na WSEX Poker. Kto jednak ma zbyt dobry zasób doświadczenia w pokerze i mniej więcej potrafi ocenić moc swoich przeciwników, może liczyć się z dobrymi szansami na wygraną na WSEX Poker. A dzięki programowi „Rake Back“ można cieszyć się dodatkowymi zaletami.

Oprogramowanie i bezpieczeństwo

WSEX Poker stosuje własne oprogramowanie pokerowe. Pobierz to pierwszorzędne oprogramowanie bezpośrednio ze strony WSEX Poker.

WSEX Poker przywiązuje dużą wagę nie tylko do możliwie największego bezpieczeństwa, lecz także do tego, aby wyjaśnić swoim użytkownikom przedsięwzięte środki zabezpieczeń. Dane osobowe klientów takie jak np. nazwisko, adres, dane bankowe, czy numery kart kredytowych są kodowane, aby zapobiedz nadużyciom. World Poker Exchange nie podaje danych osobom trzecim.

Bezpieczeństwo strony internetowej i wszystkich programów firmy WSEX potwierdza tak zwany certyfikat „SuperCert“ wydany przez niezależną organizację kontrolną „Thawte“.
WSEX Poker obok doświadczonego zespołu, również stosuje najnowocześniejsze środki techniczne, aby przeciwdziałać oszukańczym działalnościom, zanim zacznął stanowić zagrożenie. Gracze, których WPX złapie na gorącym uczynku, operator karze nieodwołalnym wydaleniem z poker roomu.

Wprowadzenie w oprogramowanie i tutoring

Kliknąwszy na stronie internetowej WSEX Poker na „Things to Know“, można znaleźć mnóstwo ważnych informacji odnośnie korzystania z oprogramowania pokerroomu. Poza tym punkt ten zawiera opisy podstawowych reguł gry w pokera oraz przegląd stopniowania rakes i wypłat. Oprócz tego World Poker Exchange wprowadza swoich graczy w zasady zachowania przy pokerze, a w razie niejasności dotyczących żargonu pokerowego dysponuje słownikiem pojęć fachowych.