Obsługa klienta

Obsługa klienta? Jedna z najlepszych w Internecie. W roku 2006 Gambling Online Magazine nagrodził ją odznaczeniem „Gold Award”  w kategorii najlepszego serwisu obsługi klienta w Internecie. Kompetentna kadra obsługi klienta niezwłocznie odpowiada na zapytania drogą mailową w licznych europejskich językach. Poza tym w wielu krajach uruchomiono bezpłatną infolinię. Kolejną zaletą kasyna internetowego jest czat na żywo z pracownikami biura obsługi nawet w trakcie gry w pokera.

Frekwencja i poziom graczy

Frekwencja przy stolikach jest wysoka. W godzinach szczytu przy stołach cash games gra ponad 7000 użytkowników. Również podczas licznych turniejów panuje ogromny, pozytywny ścisk. Gry toczą się stosunkowo powoli, co prawdopodobnie niecierpliwi niektórych graczy. Dla mniej doświadczonych graczy jest to jednak idealne, poza tym powinno się mieć wystraczająco dużo czasu, jeśli chce się grać przy ośmiu stołach jednocześnie. Atmosfera gry w kasynie internetowym Titan Poker jest przyjemna i mało agresywna, a stawki bardzo niskie, co sprawia, że niniejsze kasyno pokerowe jest idealne dla początkujących pokerzystów. Bardziej doświadczeni gracze mogą jednak skorzystać na popularności Titan Poker wśród amatorów i liczyć się z wysokimi szansami na wygraną.

Oprogramowanie i bezpieczeństwo

Titan Poker korzysta z oprogramowania Playtech, firmy znanej z produkcji wyjątkowo niezawodnego oprogramowania. Prowadzi ona sieć pokerową iPoker, której członkiem jest także Titan Poker. Oprogramowanie Titan Poker możesz pobrać bezpośrednio z naszej strony. W trosce o bezpieczeństwo swoich użytkowników firma korzysta z technologii kodowania Secure Socket Layer (SSL). Poker room obowiązują również ścisłe wytyczne dotyczące poufności danych osobowych graczy. Ponadto oprogramowanie posiada sprytny system bezpieczeństwa, który wykrywa i eliminuje wszelkie próby nieuczciwych zagrań. Kasyno internetowe Titan Poker bardzo poważnie traktuje kwestię uzależnienia od hazardu i współpracuje z licznymi organizacjami zajmującymi się prewencją uzależnień.

Nauka i pomoc dla początkujących

Użytkownicy, którzy nie mają jeszcze zbyt dużego doświadczenia w pokerze online, znajdą na stronie szczegółowe instrukcje objaśniające proces instalacji oprogramowania. Po instalacji znajdziemy instrukcję obsługi oprogramowania oraz szczegółowe infomacje o regułach pokera. Objaśnienia specjalistycznych terminów związanych z pokerem można znaleźć w słowniczku na stronie internetowej. Na stronie można również zasięgnąć informacji dotyczących reguł, hierarchii kart itd. Titan Poker ułatwia początkującym zdobycie lepszego rozeznania w grze również poprzez gry i turnieje na wirtualne pieniądze oraz turnieje gratisowe dla początkujących, dzięki którym można uzbierać pokaźny kapitał na start.