Obsługa klienta

Serwis obsługi klienta DoylesRoom czynny jest przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.  Odpowiedź na e-mail trwa do 12 godzin. Istnieje też możliwość czatu na żywo z pracownikami obsługi oraz międzynarodowa infolinia. Pracownicy serwisu to zgrana grupa kompetentnych profesjonalistów.

Obsługa klienta DoylesRoomu zajęłą drugie miejsce w rankingu „Bluff Magazine” - zestawieniu serwisów wszystkich istniejących poker roomów online.

Kasyno

Największą pasją Doyle'a Brunsona jest rzecz jasna gra w pokera, dlatego też Doyles Room stara się doprowadzić swoje usługi do perfekcji. Z myślą o miłośnikach kasyna ofertę wzbogacono o pakiet porywających gier kasynowych.

Obecnie gry te dostępne są także na stronie DoylesRoom w rubryce DoylesRoom Casino - bez potrzeby instalacji oprogramowania.
W kasynie czekają na nas klasyki takie jak ruletka, black jack i baccarat (tryktrak), a także liczne automaty do gry (sloty) oraz wideo-poker. Dodatkowo istnieje możliwość gry w ruletkę i tryktraka z dealerem na żywo.

Dzięki stawkom wahającym się od dolara do tysięcy dolarów, kasyno online DoylesRoom Casino stanowi urozmaiconą rozrywkę na każdą kieszeń.

Na miłośników hazardu czeka korzystny program stałego klienta. Jest to promocja typu "cash back" polegająca na tym, że co tydzień graczom, którzy przegrali w kasynie określoną kwotę, przelewa się na konto część przegranych pieniędzy. DoylesRoom nazywa tę promocję "Casino Insurance", czyli "ubezpieczenie kasynowe".

W kasynie regularnie oferowaną są progressive jackpots - nagrody główne, których wartość waha się od kilkuset tysięcy aż do kilku milionów dolarów.

Liczba graczy i konkurencja

Do niedawna DoylesRoom należał do sieci Microgaming, po czym przeszedł do Cake Poker. W godzinach szczytu ponad 3000 użytkowników gra w cash games, a 30 000 uczestniczy w turniejach.

Poza godzinami szczytu na DoylesRoom przebywa regularnie ponad  5000 graczy, dzięki czemu o każdej porze dnia i nocy można grać w dowolną grę, przy czym największą popularnością cieszy się Texas Hold’em oraz turnieje. Poziom gry użytkowników DoylesRoom jest względnie niski, jednak i tak lepszy niż w wielu innych poker roomach. Przy niskich i średnich stawkach konkurencja jest bardzo słaba. Dla średnio doświadczonych graczy, którzy świadomie wybierają stoły, DoylesRoom stwarza wysokie szanse na wygraną.

Oprogramowanie i bezpieczeństwo

DoylesRoom korzysta z niezawodnego oprogramowania firmy Cake Poker, które stosuje najnowocześniejsze techniki kodowania i zapewnia maksymalną ochronę danych osobowych użytkowników. Software poker roomu DoylesRoom można za darmo pobrać za pośrednictwem BonusBonusBonus.pl!

Poker room gwarantuje całkowitą uczciwość gry dzięki najwyższej jakości generatorowi losowemu, który przeprowadza rozdawanie kart. Niezależne organy regularnie kontrolujące funkcjonalność generatora potwierdzają, że oprogramowania działa bez zarzutów. Rozdania nie są przewidywalne i nie można ich w żaden sposób manipulować.

Szkoła pokera

Oprogramowanie wyposażone jest w szczegółową instrukcję obsługi, dokładne opisy wszystkich oferowanych gier oraz reguł cash games i turniejów. Wszystkie informacje znajdziemy w rubryce "Help" w lobby.
W dziale „Education” na stronie startowej znajdziemy serię tutorialów na wideo prowadzonych przez Mike’a Caro, który wprowadzi nas w tajniki gry.

W „Doyles Corner” sam Doyle Brunson – według „Bluff Magazine” najbardziej wpływowy pokerzysta wszechczasów - dzieli się z graczami swoją wiedzą o pokerze.
Dowiemy się tutaj także wsz ystkiego o regułach gry, hierarchi rąk, strategiach oraz interesujących faktach związanych z pokerem.
Gracze, którzy po takim przeszkoleniu nadal boją się zagrać na pieniądze, mogą trenować swoje umiejętności przy licznych stolikach z grą na wirtualne pieniądze.