Obsługa klienta

Jak popadnie: przez telefon, e-mail (formularz online) lub przez czat na żywo. Pracownicy serwisu są kompetentni, uprzejmi i odpowiadają na zapytania w jak najkrótszym czasie. Jeżeli nie jest się zarejestrowanym klientem ChanPoker, pozostaje jedynie opcja e-mail.

Kasyno

Oprócz kasyna pokerowego, Chan nie prowadzi żadnych innych możliwości rozrywki. Jeżeli jednak miałby ktoś chęć na coś innego niż pokera, z pewnością znajdzie wśród Ongame Network wiele innych opcji. Jednakże z tak świetnym wyborem odmian pokera i bonusów oraz możliwością spotkania Johnny‘ego Chana we własnej osobie, raczej nie powinno to być konieczne.

Liczby graczy i konkurencja

Niniejsze kasyno pokerowe należy do Ongame Network, dlatego liczba graczy jest wysoka, mimo że pokerroom jest w sieci od niedawna. Już wczesnym porankiem (czasu środkowoeuropejskiego) do stolików zasiada 6000 graczy. Gromadzą się oni głównie w okół stołów Texas Hold’em, ale także przy innych odmianach pokera można zawsze znaleźć odpowiedni stół. Konkurencja na ChanPoker określana jest w świecie pokera online jako raczej słaba, nawet przy stołach Heads Up często napotyka się na początkujących, co wprawdzie dla doświadczonych graczy nie jest dużym wyzwaniem, lecz oznacza dobre szanse na wygraną. Jedynie kiedy napatoczy się po drodze założycielowi strony internetowej – legendarny Johnny Chan – powinno się dobrze zastanowić nad kolejnymi krokami i oczywiście zrobić co możliwie najlepsze z tej unikatowej okazji.

Oprogramowanie i bezpieczeństwo

Oprogramowanie Ongame Network tymczasem jest uznawane w świecie pokera online za niezawodne, funkcjonalne oraz bezbłędne. Dzięki kilku małym modyfikacjom strony internetowej ChanPoker, polepszyła się estetyka lobby i wygląd strony stał się ogólnie przyjemniejszy. Pobierz oprogramowanie poker roomu ChanPoker. Jeżeli chodzi o zabezpieczenie ważnych danych, ChanPoker oczywiście stosuje najnowsze techniki. ChanPoker zabezpiecza wszystkie dane osobowe klientów za pomocą systemu SSL, który również używany jest w zakresie online bankingu.

Szkoła pokera

Punkt w menu Poker School na stronie internetowej ChanPoker oferuje wszystko, czego by się oczekiwało od pokerroomu Johnny‘ego Chana – począwszy od podstawowych opisów reguł Texas Hold’em, oferowane są także taktyczne rady dla początkujących (oczywiście bezpośrednio od profesjonalisty), lista najczęstszych błędów itd.