sobota,  10 grudnia 2016  -  11:51:36
Poker, Sports Betting, Casino Poker, Sportwetten, Casino BonusBonusBonus.cz BonusBonusBonus.sk Poker, kasyno, bukmacher BonusBonusBonus.hu BonusBonusBonus.ru BonusBonusBonus.cn BonusBonusBonus.hk Poker, Sports Betting, Casino

IBAS - Independent Betting Adjudication Service


williamhill.com

 

Spis treści:


Przemysł gier hazardowych charakteryzuje się złożoną strukturą i szerokim zakresem działania. Te właśnie aspekty sprawiają, że konflikty są nieuniknione. Przemysł hazardowy obraca rocznymi kwotami w wysokości 50 miliardów £ i jak każdy inny sektor handlu detalicznego oczekuje wysokiej jakości obsługi klienta. Ważnym aspektem jest udostępnienie danej firmie hazardowej oraz jej klientom szybkich i skutecznych instancji, pomagających załagodzić powstałe konflikty.

IBAS (Independent Betting Adjudication Service)

Mamy tu do czynienia z niezależną organizacją międzynarodową, założoną w 1998 roku w Wielkiej Brytanii, która trudni się rozstrzyganiem kwestii spornych pomiędzy bukmacherem a klientem. IBAS działa jako bezstronny i bezpłatny arbiter w niejasnościach hazardowych, reprezentując Brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych. Ponadto organizacja dysponuje zezwoleniem związków zawodowych, które również uznały go za niezależną instytucję pojednawczą w procesie rozstrzygania konfliktów. IBAS funkcjonuje jako szczególna forma spółki akcyjnej (zgodnie z brytyjskimi przepisami określany mianem „Company Limited By Guarantee“ - CLG), co sprawia, że nie posiada kapitału akcyjnego. Firma finansowana jest dziś (stan na kwiecień 2008) przez 3 poręczycieli. W przypadku konieczności rozwiązania IBASu, wszyscy członkowie organizacji zobowiązali się do udzielenia pomocy finansowej równej kwocie 1£.

Zagraj na POKERSTARSSzczególnie istotnym dla organizacji aspektem jest zagwarantowanie sprawiedliwej i bezstronnej postawy sądu arbitrażowego w stosunku do obu stron, jak również podejmowanie wyroków, które uwzględniają stosowne przepisy bukmacherskie. IBAS zajmuje stanowisko w sporze tylko wówczas, gdy dana firma hazardowa posiada licencję, udzieloną przez „Gambling Commission“, a zawarty zakład podlega brytyjskiemu prawu. IBAS dąży do budowania lepszych relacji pomiędzy bukmacherami i ich klientami. Stara się też w sprawiedliwy, jasny sposób opracować przepisy dotyczące zakładów sportowych. Najważniejszym celem jest ciągłe poprawianie jakości usług, które mają za zadanie zadowolić zarówno klientów, jak również firmy hazardowe.

Członkowie zrzeszenia

IBAS prowadzi spis bukmacherów, w którym umieszczone zostały wszystkie zarejestrowane przedsiębiorstwa bukmacherskie. Wśród członków znaleźć można między innymi bardzo wielu brytyjskich bukmacherów takich jak np. Betfair, Bet365, Betfred, Coral, Ladbrokes, Paddy Power, Stan James i William Hill. Członków IBAS można rozpoznać dzięki logo IBAS, które umieszczone jest na stronie internetowej danego bukmachera. W portalu Bet365 otrzymasz za pośrednictwem BonusBonusBonus ekskluzywny bonus powitalny o wartości 100% pierwszej wpłaty. Odwiedź stronę Bet365 już teraz.  Wszyscy bukmacherzy IBAS zobowiązali się do akceptowania wyroków tej organizacji. Każdy bukmacher, który nie zastosuje się do wyroków zostanie wykluczony.

Arbitraż w kwestiach spornych

BET 365

W przypadku niejasności dotyczących wyników zakładów, należy dostarczyć standardowy formularz arbitrażowy, który opisuje dany problem. Telefoniczne zgłoszenia są niemożliwe. Najprostszym sposobem zgłoszenia kwestii spornej jest wejście na stronę internetową IBAS, gdzie w rubryce Adjudication Form można wypełnić i wysłać formularz przez Internet. Po otrzymaniu formularza klient wypełnia najważniejsze dane i podaje dowody. Jeśli nie chcesz wypełniać go online, możesz wysłać go drogą pocztową na podany poniżej adres. Zanim zostanie podjęty wyrok, IBAS upewnia się, że dana kwestia sporna została dokładnie zbadana przez firmę bukmacherską i że w procesie tym nie zostało znalezione zadowalające obydwie strony rozwiązanie. IBAS upewnia się także, że obydwie strony akceptują regulamin organizacji. Strony sporu zobowiązane są do przedłożenia formularza przedstawiającego okoliczności rozbieżności zdań bądź interesów. Niezależna od branży bukmacherskiej grupa ekspertów IBAS zobowiązana jest do rozstrzygnięcia sporu dopiero wtedy, gdy kierownik działu Independent Betting Adjudication Service potwierdzi, że sprawy nie można było rozstrzygnąć za pomocą żadnej z pozostałych metod. IBAS gwarantuje, że o sporach decydują jedynie doświadczeni i bezstronni sędziowie. IBAS orzeka na podstawie poprzednich wyroków, które zostały podjęte w podobnych okolicznościach. Wszelkie kwestie sporne rozwiązywane są w skrupulatny i indywidualny sposób. Informacje dotyczące sporów są poufne. Po zakończeniu procesu obie strony sporu otrzymują identyczne kopie wyroku, które zawierają uzasadnienie podjętego przez panel ekspertów wyroku. Jest to dowód na to, że wyroki podejmowane przez IBAS nie są samowolne i nieuzasadnione, lecz oparte na jasnych i obiektywnych kryteriach.

Zalety członkoswa w IBAS dla przedsiębiorstw oferujących hazard

Członkostwo w IBAS niesie ze sobą korzyści nie tylko dla osób zakładających się, lecz także dla bukmacherów. Fakt bycia członkiem IBAS gwarantuje bukmacherowi renomę poważnego i bezpiecznego przedsiębiorstwa, które uczestniczy w sprawiedliwym procesie arbitrażowym zgodnie z przepisami, zawartymi w Gambling Act 2005, ustawy Parlamentu Brytyjskiego, która weszła w życie w 2007 roku. Jest ona pierwszym dokumentem regulującym kwestie dotyczące hazardu w Internecie.Kolejną zaletą bycia członkiem IBAS, z której korzystają bukmacherzy, jest możliwość arbitrażu we wszystkich istniejących rodzajach gier hazardowych, dzięki czemu pokryta jest cała oferta bukmacherów. Poza tym każde zarejestrowane w IBAS przedsiębiorstwo gier hazardowych spełnia warunki zdefiniowane przez komisję gier, która zobowiązuje bukmacherów do mianowania zewnętrznego sędziego, którego zadaniem jest zajęcie się ewentualnymi kwestiami spornymi. Gambling Commission zastała założona w wyniku ustanowienia Gambling Act 2005. Do zadań komisji należą między innymi regulacja funkcjonowania zakładów sportowych, bingo, kasyn i automatów do gry.

Kontakt

Independent Betting Adjudication Service
PO Box 62639
London EC3P 3AS
Wielka Brytania

+44 20 73 47 58 83, fax: +44 20 73 47 58 82
adjudication@ibas-uk.co.uk

---

Tagi

---